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On a les réponses. 🥟
Tout ce que tu dois savoir sur ton Squishy Bun mystère.
🥟 Le produit
Un Squishy Bun mystère : un dumpling kawaii en mousse à mémoire de forme, livré dans un coffret bambou. Tu ne sais pas quelle couleur tu obtiens avant d'ouvrir la boîte. C'est tout le concept.
Environ 7 cm de diamètre — la taille parfaite pour tenir dans la main, se poser sur un bureau ou s'accrocher à un sac. Compact, doux, satisfaisant.
Dès 3 ans sous surveillance adulte. Le concept kidulte kawaii touche toutes les générations — enfants, ados et adultes adorent.
Oui ! Le coffret bambou est conçu pour durer. Tu peux le réutiliser comme boîte de rangement, de décoration ou même pour offrir un cadeau à quelqu'un d'autre. Zéro gaspillage.
Essuie-le avec un chiffon légèrement humide. Ne pas immerger dans l'eau ni exposer à une chaleur excessive pour préserver la mousse à mémoire de forme.
🎨 Les couleurs & le GOLD
7 couleurs exclusives : Nuage Doux (blanc), Sakura Pop (rose), Cerise Boom (rouge), Ciel Candy (bleu), Matcha Dream (vert), Lavande Chill (violet) et la légendaire Golden Legend (GOLD).
La Golden Legend est la couleur ultra-rare de la collection. Elle a 1 chance sur 14 d'apparaître dans ta boîte. Sa teinte dorée métallique la rend immédiatement reconnaissable — et très convoitée.
Non — c'est justement le principe ! La couleur est aléatoire et se révèle uniquement à l'ouverture. Si tu veux toutes les couleurs, il faudra collectionner 😉
Pas forcément — chaque Squishy est tiré aléatoirement. Tu peux obtenir des doublons, ce qui fait partie du jeu de collection. En commandant plus, tu augmentes tes chances d'obtenir le GOLD !
✈️ Livraison & délais
48h en France métropolitaine. Chaque commande est expédiée sous 24h ouvrées après validation. Tu recevras un email de confirmation avec ton numéro de suivi.
Oui, à partir de 50€ d'achat ! En dessous de ce seuil, des frais de port s'appliquent selon le transporteur. Le montant exact est affiché au moment du paiement.
Pour l'instant nous livrons principalement en France métropolitaine, Belgique et Suisse. D'autres pays seront ajoutés prochainement. Contacte-nous pour toute demande spécifique.
Un email avec ton numéro de suivi est envoyé dès l'expédition. Tu peux également suivre ta commande directement sur notre page Suivi de commande.
↩️ Retours & remboursements
Tu disposes de 30 jours après réception pour nous retourner ton article. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Contacte notre équipe via la page Contact avec ton numéro de commande. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.
Prends des photos du colis et du produit abîmé, puis contacte-nous dans les 48h via notre page Contact. Nous t'enverrons un remplacement sans frais.
🔒 Paiement & sécurité
Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL.
Absolument. Notre boutique utilise le protocole SSL (HTTPS) et la technologie 3D Secure. Tes données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Oui, via Klarna disponible au moment du paiement. Tu peux étaler ton achat en 3 ou 4 fois sans frais selon le montant de ta commande.
🎁 Cadeaux & emballage
Le meilleur. Le coffret bambou est déjà un emballage cadeau en lui-même — pas besoin d'ajout. Le suspense de la couleur mystère rend l'ouverture inoubliable.
Oui ! Tu peux ajouter un message personnalisé dans les notes de commande lors du checkout. Nous l'inclurons dans le colis avec plaisir 🥟
Le coffret bambou est déjà un emballage premium. Aucun emballage supplémentaire n'est nécessaire. C'est aussi notre choix éco-responsable — moins d'emballage, plus de durabilité.
💬 Contact & SAV
Via notre page Contact. Notre équipe répond en moins de 24h ouvrées. On est là pour toi 🥟
Oui ! Retrouve-nous sur TikTok @picketpop et Instagram @pick.etpop. Des unboxings, du GOLD et plein de squishys satisfaisants t'attendent.
Oui ! On adore collaborer avec des créateurs de contenu et influenceurs. Envoie-nous un message via notre page Contact avec ton profil et tes stats. On te répondra rapidement.
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